side_banner

Service System

FØRSALGSSERVICE

1. Design:Lag skreddersydd utstyr i henhold til industrikrav og brukernes faktiske behov for å møte kundenes flerveis produksjonskrav.

2. Kvalitetskontroll:Medlemmene av kjernekvalitetsinspeksjonsteamet har mer enn ti års arbeidserfaring og er sammensatt av kjente eksperter og seniorpersonell i kvalitetsinspeksjonsbransjen. I produksjonsprosessen inspiseres nøkkelprosessene, og inspeksjonen tas prøver i henhold til krav til kvalitetskontroll.

3. Før levering:Kontroller driftsforholdene til utstyret for å sikre at overføringsmekanismen går fleksibelt, har ingen fastkjørthet, ingen unormal støy, hele maskinen går jevnt, arbeidsstykkepresisjonen er høy, og arbeidsytelsen er i samsvar med modellen, som kan møte produksjonsbehov.

4. Før installasjon:Gi gratis tekniske tjenester (inkludert fundamenttegninger, utstyrslayouttegninger, kretstegninger, hydrauliske systemtegninger og tekniske data) til brukeren, bistår kjøperen med å fullføre det sivile fundamentet til utstyret, og klargjør utstyret før installasjon.

ETTERSALGS SERVICE

ETTERSALGS SERVICE

1. Installasjon og igangkjøring:Vi vil tildele profesjonelle ingeniører til kundestedet eller gi online veiledning for å hjelpe brukeren med å fullføre installasjonen og normal drift og igangkjøring av utstyret for å oppfylle målene spesifisert i kontrakten.

2. Trening:Vi vil trene det tekniske personellet til kjøperen på drift og vedlikehold av hele settet med utstyr på stedet før ferdigstillelse av installasjon og feilsøking av utstyret og levering, slik at brukeren kan forstå den detaljerte situasjonen til utstyret og lære de nødvendige operasjonsferdighetene og ferdighetene til å vedlikeholde enheten selvstendig.

3. Garanti:Komplett sett med utstyrsgaranti i ett år, livstidsvedlikeholdsservice.Innenfor den gratis garantiperioden tilbyr vi kontinuerlig sporingstjenester til brukerens utstyr, fjerner i tide alle slags hindringer som kan forårsake unormal drift av enheten under driften av utstyret, og lager registreringer og rapporter.

4. Online tjeneste:Gi 24-timers hotline-tjeneste for å svare på kundenes behov.Ved uventet feil på utstyret under bruk, garanterer vi å svare innen 1 time og gi løsninger innen 24 timer etter å ha mottatt tilbakemelding fra brukere.

FØRSALGSSERVICE

5. Maskinvedlikehold:Hvis utstyret er skadet på grunn av feil bruk og bruk av kjøperen (menneskelige faktorer), kan vi sørge for rettidig reparasjon og utskifting, men kostnaden skal dekkes av kjøperen

6. Vedlikeholdsavtale:Når den gratis vedlikeholdsperioden er over, kan begge parter signere vedlikeholdsavtalen for å sikre normal drift av enheten.I henhold til kravene til kjøperen dør-til-dør for brukere av enheten gjenkjenning, og etablering av tekniske filer, teknisk sporing.Hvis det er noen feil, vennligst ring og bistå kjøperens personell for å finne årsaken og fjerne den så snart som mulig.Hvis det påløper et gebyr, vil selgeren kun belaste kostnadsgebyret.